ORISONORISON
Portrait de Noa

Agent ORISON

Noa

Relance

Une relance polie, au bon rythme, sans que personne n'ait à y penser.

Noa relance poliment, au bon rythme, sur tout ce qui reste en attente — un devis sans réponse, une pièce manquante, une facture impayée — sans qu'aucune relance ne repose sur la mémoire d'une personne de l'équipe.

Comment Noa intervient

1

Relances de devis en attente

2

Relances de pièces manquantes

3

Relances de factures impayées

4

Adaptation du ton selon le nombre de relances déjà faites

Ce qu'il prend en charge

  • Relances de devis en attente
  • Relances de pièces manquantes
  • Relances de factures impayées
  • Adaptation du ton selon le nombre de relances déjà faites

Ce qu'il évite

  • Des relances qui dépendent de la charge de travail du moment
  • Un client qui doit relancer lui-même
  • Une facture qui traîne faute de suivi

Capacités

Relances programmées et personnaliséesRythme adapté au contexte et à l'historiqueEscalade vers un humain en cas de silence prolongéUtilisable sur tout type de dossier en attente
Exemple d'échange
Devis envoyé il y a 6 jours, aucune réponse du client.
Relance courtoise envoyée automatiquement, avec proposition de créneau pour en discuter.